¿Quienes Somos?

Funciones

El Centro de Gestión de Calidad (CEGECA) debe cumplir según lo establecido en la Norma GICA, cuatro funciones principales, sin que se limite a la realización de otras relacionadas que le sean asignadas. Estas funciones corresponden a:

imagen que muestra un circulo que contiene un portafolio con documentos
Imagen que muestra el número uno
Gestión institucional del Sistema de Gestión de Calidad

Esta función consiste en la coordinación con los distintos órganos de la institución para el soporte y la creación de herramientas de gestión del despacho u oficina que esté en proceso de acreditación bajo alguna de las Normas GICA.

Imagen que muestra el número dos
Coordinación institucional de los procesos de implementación

Es la función de centralización, custodia y aprobación de la documentación que se obtenga en los procesos de acreditación, de forma que se convierta en una base para brindar apoyo logístico y de capacitación y contribuir a la replicabilidad de los sistemas de gestión de calidad.

Imagen con el número tres
Verificaciones de calidad en despachos y oficinas

Corresponde a la función de coordinación y ejecución de diagnósticos que permitan verificar la idoneidad del sistema de gestión de calidad de los despachos y oficinas judiciales para su acreditación o re-acreditación. Estas verificaciones son apoyadas por un grupo de gestores de calidad de la misma institución que han sido capacitados para realizar esta labor.

Imagen con el número cuatro
Capacitación

Coordinar la capacitación requerida por los despachos y oficinas judiciales con el fin de que cumplan con las diferentes fases para acreditarse con alguna de las Normas GICA. Incluye talleres de información y sensibilización, además de las capacitaciones de gestores y verificadores de calidad.

Objetivos

Funcionar como instancia administrativa designada por el Órgano de Gobierno Judicial para concentrar las labores de coordinación, planificación, capacitación, implementación y normalización de los sistemas de gestión de calidad en los distintos despachos y oficinas que se sometan a un proceso de acreditación con alguna de las Normas GICA-Justicia. 

Imagen de un círculo que contiene un gráfico de crecimiento constante

Estructura Organizacional

Imagen que contiene la estructura organizacional